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智能访客系统-顶级写字楼的标配

时间:2021-10-20 10:26:50 来源:慧美鑫业科技 点击:

在生活中,初次见面的“第一印象”很重要,决定了80%的对彼此的评价,如果持续相处,“第一印象”的固定思维会在很长时间保留,难以改变。对写字楼、政企单位、园区等楼宇的“第一印象”绝大部分取决于访客,访客是流动的、不固定的、涉及面广、人员杂。访客群体好似一个楼宇优劣放大器和广播站,如果访客享受到尊贵体验,对写字楼口碑的树立会有积极的促进作用,反之,对楼宇会带来极坏的影响,而这些影响是潜移默化的,容不得半点解释。因此,高端写字楼越来越注重访客体验,智能访客系统也成为顶级写字楼的标配。

一、楼宇访客系统的现状

目前很多写字楼需要手动登记访客信息,这样给前台造成很大的工作负担,如果访客人员过多,还需要更多人员进行登记工作,人员成本自然提高。同时登记数据利用难,访客登记信息也难辨真假。访客一般会持临时通行卡进出门禁,卡片易丢失是一个喜闻乐见的事,所以物业就会发卡--制卡--发卡的死循环。

对于访客而言,流程繁琐、体验差,对于重要访客(如商务考察、政府检查等)、外卖快递、普通访客没有分通道管理,造成电梯运力浪费,重要访客也没有享受尊贵体验。通行效率差,高峰期容易造成大堂拥堵。

二、智能访客管理系统的应用

对于物业管理者而言,智能访客管理系统可以让访客全流程可控,电子出入日志查询简单,数据可利用性高,极大降低前台工作量,提高工作效率。访客可以通过自主或前台介入的两种登记方式来完成人证比对、访客通行码领取等工作。

对于访客而言,除了现场进行登记信息,还可以提前预约拜访,访客可以通过相关楼宇的公众号、小程序、APP等进行资料填写、预约拜访时间,管理员审核后会以短信的形式发送通行二维码。同时,业主也可以主动邀请访客,业主主动在相关平台上填写访客相关信息,提交后,访客会收到二维码短信。

三、智能访客系统流程:访客到自主访客机或有人值守式访客机处登记有效证件和电话号码,访客机抓拍访客图像进行人证比对(可选),登记拜访事由和姓名,工作人员联系被访人确认是否访问(可选),最后打印纸质二维码码或手机领取通行码,访客可以使用二维码或二代证出入门禁。如果30天之内访客访问同样一个人,可以节省客户登记流程,直接领码通行。

四、未来智能访客管理系统发展趋势

智能访客管理系统与周边智能化系统融合性更强。访客可以通过自主访客机领取通行码,在刷卡过门禁的同时,电梯会自动完成派梯工作,用当时最优的方案将你快速送达目的楼层,全程无需按键。

智能访客管理系统核心技术是智能集成,核心目的是为企业降本增效、提升访客体验。随着人工智能技术不断发展,访客管理系统也会迎来更高智慧集成能力,与智能化周边系统共同构建高端写字楼智慧管理体系。

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