在购置食堂人脸消费机的时候,相信大家的关注点都会放在食堂人脸识别消费机生产厂家上面,除了产品以外,大家都比较关注厂家的服务,那食堂人脸识别消费机生产厂家一般有哪些服务,接下来大致跟大家来聊一聊。
食堂人脸识别消费机生产厂家的服务大致包含下面这么几个方面:
一、系统软件定制
通常情况下食堂人脸识别消费机生产厂家是有自己的标准化系统软件的,不过有些时候标准化的系统软件无法满足客户需求,此时客户便可向厂家方面提出定制系统的需求,一般稍微有实力点儿的生产厂家都会有自己的研发团队,可以为客户提供更加个性化的系统软件定制服务。
二、上门安装服务
在购买完食堂人脸识别消费机生产厂家的产品之后,那么接下来厂家通常会上门进行一个安装和调试。有些朋友会想要自行安装,想要省下上门服务这笔费用,这里是不建议的,因为自己安装的话很容造成系统运行不起来的情况,因此这里还是建议大家选择厂家的上门安装服务。
三、售后运维服务
售后的运维服务通常是有时间限制的,食堂人脸识别消费机生产厂家通常会有一年的售后运维服务期,也叫维保期,过了维保期以后想要续的话还需要继续缴纳费用。当然运维服务也包含很多方面,例如系统软件的升级,设备的定期检查与维修等等。
关于食堂人脸识别消费机生产厂家一般有哪些服务,上面大致跟大家进行了一个简单的介绍。想要了解更多相关情况,或者有需求的小伙伴,可以跟我们的在线客服人员沟通。
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