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一卡通系统中积分兑换与促销管理应用

时间:2021-10-19 17:10:55 来源:慧美鑫业科技 点击:

用户在一卡通系统中进行消费后,会呈现出对商户的消费偏好和信任。为了回馈用户的信赖,在一卡通系统中,可以通过设置积分管理和积分兑换的方式,来达成良好的客户服务关系。在提高客户满意度的同时,获得客户的认可和更长期的消费偏好。

在积分管理的系统建立前,可以根据本单位的各项规章制度进行会员等级、会员积分规则的制定。在积分规则设定后,可以进行积分转换的设定,和积分兑换规则的管理。当这些事项设置完成后,即可将参与积分兑换的商户进行添加,并对各个商户的积分兑换时,设置进行积分核销的硬件设备。在这些内容绑定完成后,即可进行促销终端对各个会员的积分的显示和核销管理。

在商户进行促销是,还可以在后台设置促销的各项策略,为当季需要促销的商品进行展示和兑换管理。

一、积分兑换中的会员管理

在一卡通系统中,可以根据销售管理的需要,将会员划分为不同的等级,会员等级的不同,所享受的折扣、消费网点、消费时段等都会有所不同。在会员注册时,也可以根据管理的需要设置会员的有效期限。在这些会员管理的制度面前,可以对各个会员进行升降级的管理。在这种会员管理体系下,就可以在日后积分兑换时配置不同的消费兑换政策。

二、消费积分规则和生成

在会员充值时、会员消费时,或者其他激励政策下,都可以为会员进行积分的累加和生成。根据不同的积分规则,可以完成积分的累加和积分的有效期核准。除了积分外,还可以生成兑换券,以兑换不同类别的商品。

三、兑换规则的设置

在消费会员获得积分后,可以划定积分兑换的商户范围和商品明细,在会员兑换时,就可以在本范围内进行商品和服务的核销。

四、积分的转换与核销管理

根据不同的管理体系,会员的积分将形成可以转换的兑换条件。积分转换完成后,即可以根据销售的各种正常进行促销过程中的兑换。在兑换时,系统将自动扣除会员的积分,并可以将核销后的商品与之匹配。在形成各种兑换后,系统将可以实现积分的查询与兑换后的明细显示。

通过积分管理,一卡通系统的商户、用户之间形成了紧密的合作关系。在这套消费生态之中和谐共赢,为不同角色带来良好的应用体验。

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