景区消费系统应用

景区消费系统应用:旅游景区为游客提供了优美的环境、便捷的消费，以及美好的游览体验。在提供优质服务时，采用一套流程化、易操作的消费系统，将为景区管理带来效率的提升和人力的节省。

在旅游景区内，智慧景区建设的核心目标时为游客提供良好的游览体验，并为游客带来贴心的服务。景区管理部门通过建设消费系统的建立和完善，可以服务于游客在景区内的活动，还可以在商品和服务方面来满足游客不同层次的需求，还可以拉动景区的经济效益。慧美景区消费系统，面上景区的各个方面的管理，为景区打造出了集门票、住宿、餐饮、超市销售等环节的消费管理体系，成为景区管理中有力支撑。

这套景区消费系统，采用了线上线下相结合的景区消费管理理念。消费系统软件设置有售票系统、检票系统、发卡中心、充值管理、商户管理、消费管理、消费报表等多个管理模块。在线上，游客可以通过线上的订票平台、景区APP或公众号即可实现订票。当游客到达景区后，可以通过自助机自助取票或现场购票。在景区的消费服务管理时，游客可以通过电子门票进行检票，也可以通过手机二维码、后者景区内发放的一卡通手环等方式在景区内的各个商户进行消费。景区消费系统结构图如下：

在智慧旅游思想指导下建设的景区消费系统，在使用过程中服务于游客的旅游生活，提升旅游体验，也为景区带来高效的管理。消费系统的应用，不但可以做到精准快捷的收费管理，还降低了景区工作人员的劳动强度。在实现规范化管理下，景区各个部门可以做到互相协作和配合，也减少了收费中的漏洞，避免了钱款的流失。慧美消费系统对提升景区的形象，提高管理水平，促进精神文明建设都有重大意义。这套消费系统由以下价格模块组成：

1、景区票务管理

线上购票：消费系统需要接入线上OTA第三方营销平台，在景区消费系统和第三方平台打通后，在第三方平台购买的门票可以直接进入到景区管理系统中的预售记录中，客人来消费时，直接可以验证。

线下购票：游客在票务中心，从票务人员手中购买出入门票，作为景区进出的有效凭证。

2、消费充值管理：

在游客进入景区后，可以在消费系统的充值中心办理用于消费的储值手环或储值卡，用于景区消费的充值。客人凭借手牌或者一次性手腕带进行二次消费，可以实现先充值再消费，或者先消费再买单等不同的消费模式。

3、景区消费管理：

游客进入景区后，将通过慧美消费系统进行无现金消费(餐饮、存储、商品超市等场所)。游客可凭借手环在景区商店、餐饮、搭乘交通等游玩过程中进行购物消费，结算时工作人员根据客户付款。所有的消费流水将通过消费机进行扣款，并实时送到消费系统服务器的数据库之中。

4、商户管理：

景区消费系统中的商户管理模块，可以根据景区内商户的不同类型进行账户的开立。录入商户名称、联系人、主要经营产品和POS的IP地址等信息。在每个对账周期结束时，可以自动生成财务报表。这些商户的种类可以是食堂、小卖部、咖啡厅、超市、医务室、图书馆等不同类型的供应商，每个供应商的商品和服务的统计报表与POS机进行绑定，进行收款数据的汇总。根据商户账户的不同，可以实现分组汇总的商户营业额。

5、消费报表管理：

慧美景区消费系统，根据应用的不同，可以将消费报表归纳为明细表、汇总表，以及不同用途的专用表格。

慧美消费系统软件主要报表有如下：

1)消费明细表：根据个人姓名、编号、账户名称和时间段查询生成详细的消费明细表。

2)消费汇总表：根据个人姓名、编号、账户名称和时间段查询生成消费汇总报表。

3)消费人次统计表：根据个人姓名、编号、账户名称和时间段查询生成消费人次统计汇总表。

4)个人、商户分类明细表：根据个人、商户的类型、账户名称、用户名称何时间查询生成分类收款明细表。

5)个人、商户分类明细表：根据个人、商户的类型、账户名称、用户名称何时间查询生成分类汇总表。

6)个人、团体账户余额表：根据个人、团体账户类型、账户名称、用户名称何时间查询生成各自账户余额表。

消费管理系统还可以根据原始数据进行其他管理目的进行统计，形成其他报表，例如：增减款报表，换卡情况表，销卡情况表等。

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