中石化易捷获评中国数字化转型产业价值领航企业

12月26日，由《经济观察报》主办的第十二届创新峰会正式颁布“中国企业数字化转型案例征集·乾行奖”，中石化易捷获评“乾行奖·数字化转型产业价值领航企业”，其提报的中石化易捷洗车数字化平台案例获评“乾行奖·数字化转型典范案例”。

近年来，中石化易捷立足加油站场景，大力推进洗车业务数字化发展，通过建立服务标准化、数据资产化、数据业务化的平台业务发展模式，整合线上+线下、站内+站外服务产能，为用户提供高效便捷的洗车服务，目前已与近6000座洗车机实现设备连接，每年洗车超1.2亿台次，成为中国最大的自营洗车体系。

易捷通过制定企业物联网直连洗车机协议标准，推动洗车服务产业朝着健康、有序、安全、高效的方向发展，为车主提供优惠、便捷的洗车服务。易捷养车物联网直连协议标准得到了行业的认可，目前已有6家头部洗车机厂商通过该协议标准，主流设备进行了直连直管，为未来高效率、低成本、标准化运维奠定了基础。

易捷还利用人工智能(AI)、自动化、物联网 (IoT)、第五代移动通信技术(5G) 和边缘计算等新技术建立国内领先的综合智能汽车服务平台，目前已联网上线易捷养车的洗车服务商超500家。通过系统平台，用户可以享受到安全、高效、便捷、优惠的洗车服务，解决之前洗车贵、洗车难、服务标准不统一等核心痛点。通过数字化手段，易捷建立了消费行为全程可追溯系统和用户反馈评价系统，保证用户的消费权益。易捷洗车数字化平台还为大型企业客户(保险、银行等)提供车主服务一站式解决方案。

中石化易捷是中国石化非油品业务的服务品牌和运营主体，依托中国石化加油站网络，创建2.8万家门店，成为中国门店数量最多的连锁便利店品牌，培育卓玛泉、长白山天泉、鸥露纸、赖茅酒、三人炫等自有产品，跨界发展汽服、餐饮、咖啡、广告、保险等多元业态，建设加油站汽服网点9100余座，拓展餐饮门店1300余座，开发广告媒体15万块，服务超2.5亿海量会员，品牌价值达197.53亿元。

来源：新华网

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