杭州拟推广智慧养老技术与设备，打造“家门口”养老数字化场景

芥末堆文 近日，杭州市发布征求《关于加快建设基本养老服务体系的实施意见(征求意见稿)》意见的公告。到2025年，具有杭州辨识度的“家门口幸福养老”模式基本形成，基本养老服务覆盖全体老年人，服务对象、服务内容、服务标准等清晰明确，服务供给、服务保障、服务监管等机制健全完善，实现基本养老服务人人享有、人人可及。

征求意见稿提到，打造“家门口”养老数字化场景。深化养老数字化改革迭代。深化数字赋能“一老一小”集成改革，开展智慧养老服务平台迭代升级，推进养老服务系统协同、数据协同、业务协同和政策协同。构建公共服务政策配置模型，推进养老基本公共服务清单智能分析、按需推送。

拓展基本养老服务场景。推出“居家养老”“安居守护”“智慧助餐”等服务场景，探索家庭养老床位和家庭病床“两床融合”，未来社区(乡村)优先落地“邻里康养”应用。推进智慧养老院建设，所有镇(街道)居家养老服务中心配备智能服务终端，并逐步向村(社区)居家养老照料中心延伸。推进未来社区、未来乡村和养老机构建设线上线下结合的老年学校(老年学堂)。

推广智慧养老技术与设备。充分利用人工智能、物联网、机器人等技术，增强养老服务效能，降低老年人使用难度。积极推进智慧服务适老化，加强信息无障碍建设，保留线下服务途径，方便老年人获取服务和福利。积极开展老年人智慧产品使用培训，让老年人共享智慧城市新生活。

征求意见稿还提到，建立精准服务主动响应机制。开展老年人能力综合评估，80周岁以上老年人每年，80周岁以下老年人每两年可申请免费评估一次，逐步建立以老年人能力评估结果为基础的更为精准的基本养老服务响应机制。通过“互联网+养老”服务平台，发布养老服务政策咨询、信息查询、业务办理等便民养老服务。以数字赋能“一老一小”集成改革为牵引，加强老年人医保、社保、健康状况以及困难家庭老年人经济状况等数据共享，形成共享专题库，实现老年人精准画像基础上的分类型保障，着力推动“政策找人”“服务找人”。

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